TYBPE變頻防爆永磁電機(jī)特點(diǎn):
TYBPEX變頻調(diào)速永磁同步電機(jī)為全封閉、自扇冷結(jié)構(gòu)。其安裝尺寸和YBBP系列防爆電機(jī)相同,該系列產(chǎn)品具有變頻調(diào)速能力,在25%~120%負(fù)載范圍內(nèi),在相對(duì)于同規(guī)格異步電動(dòng)機(jī)均具有更高的效率、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行范圍寬、具有顯著的節(jié)能效果,電機(jī)溫升低、在額定負(fù)載下,電機(jī)的溫升在30-50k。
TYBPE變頻防爆永磁電機(jī)型號(hào):
TYBPEX變頻調(diào)速防爆永磁電機(jī)電機(jī)型號(hào)的含義為:T代表同步;Y代表永磁;B代表隔爆:P代表高效變頻。組合在一起就是變頻調(diào)速超高效率永磁同步電機(jī)。
TYBPE變頻防爆永磁電機(jī)的應(yīng)用范圍和性能:
該系列產(chǎn)品廣泛用于石化、煤礦、電力、交通、紡織、工礦企業(yè)及防爆機(jī)車、拖動(dòng)風(fēng)機(jī)、泵類、壓縮機(jī)、皮帶輪、機(jī)床等各種機(jī)械。變頻永磁同步電機(jī)由三相50赫茲電網(wǎng)供電運(yùn)行,具有軟起動(dòng)能力。
TYBPE變頻防爆永磁電機(jī)基本參數(shù):
額定電壓:380、660、1140、380/660、660/1140V
額定頻率:50Hz
功率范圍:0.12-375kw
絕緣等級(jí):F
防護(hù)等級(jí):IP55
訂購(gòu)須知:
訂貨時(shí)須注明電動(dòng)機(jī)型號(hào)、極數(shù)、額定功率、額定電壓、額定頻率、安裝結(jié)構(gòu)型式、防護(hù)等級(jí)、環(huán)境要求等。
售后服務(wù)參考條文
售前服務(wù):
了解顧客對(duì)電機(jī)質(zhì)量、安全、安裝、使用、交貨期、服務(wù)等要求,以更好地向不同類型客戶服務(wù);
售中服務(wù):
不斷了解客戶需求的變化,以能不斷適應(yīng)客戶當(dāng)前及將來(lái)的期望;
售后服務(wù):
服務(wù)用戶是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)。凡用戶反饋回來(lái)的信息,全部記錄在案,對(duì)客戶提出的意見(jiàn)12小時(shí)內(nèi)予以答復(fù);需要上門服務(wù)的不論是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是用戶要求,省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),省外最遲36小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),做到質(zhì)量問(wèn)題不解決、技術(shù)人員不撤離,直到用戶滿意為止。
我們的售后服務(wù)理念:
1、企業(yè)堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以服務(wù)贏信譽(yù),盡最大努力為用戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。
2、產(chǎn)品的原材料、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件,擇優(yōu)和選定相應(yīng)質(zhì)量承諾單位采購(gòu)。
3、遵守“產(chǎn)品質(zhì)量法”的規(guī)定,設(shè)計(jì)制造嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同要求。
4、在用戶妥善保管、正確安裝、正確使用的條件下,產(chǎn)品保質(zhì)期自使用之日起十二個(gè)月,同時(shí)不超過(guò)發(fā)貨之日十二個(gè)月免費(fèi)修理、更換備件。
5、根據(jù)用戶要求開(kāi)展安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)咨詢等其他服務(wù)項(xiàng)目,保證兌現(xiàn)“三包”。
6、認(rèn)真接待和處理用戶反映的質(zhì)量問(wèn)題,省內(nèi)用戶24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,省外用戶36小時(shí)內(nèi)做處理意見(jiàn)或到現(xiàn)場(chǎng)處理,省外各辦事處
公司配備專業(yè)服務(wù)人員就地跟蹤服務(wù)。
7、定期進(jìn)行用戶咨詢活動(dòng),及時(shí)反饋質(zhì)量信息,做好售后服務(wù)。